พ่อ · ช่างหลัก
ประเสริฐ ทองอยู่
อยู่ในสายงานนี้ตั้งแต่ปี 2540 สิบสองปีแรกอยู่ศูนย์บริการที่ศรีราชา
ตรวจหน้างาน · ตัดสินว่าซ่อมหรือไม่ซ่อม · เชื่อมท่อ · ทำสุญญากาศ · เป็นคนบอกราคา
ชลบุรี · ช่างประเสริฐ
บอกราคาก่อนขึ้นบันได เก็บบ้านก่อนกลับ
ล้าง ติดตั้ง ซ่อมแอร์ และติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าเล็กในบ้าน ทำกันสองคน พ่อกับลูก ออกจากชลบุรีทุกเช้าด้วยรถกระบะคันเดียว
ทำมา 17 ปี ปีที่แล้วเราเข้าบ้านลูกค้า 1,120 ครั้ง
คุณคุยกับต้น ประเสริฐเป็นคนตัดสินหน้างาน
วันนั้นจะเป็นแบบนี้
คุณลางานครึ่งวันเพื่อรอเรา เพราะฉะนั้นเวลาของคุณคือสิ่งที่เราจัดตารางรอบมัน ไม่ใช่ของเรา
สองคน รถหนึ่งคัน วันละสี่ช่วงเวลา
01
เราให้ “ช่วงเวลา” ไม่ให้ “เวลา”
ช่วงละสองชั่วโมง ไม่มีใครสัญญาเก้าโมงตรงได้ ถ้างานเก้าโมงเป็นท่อน้ำทิ้งตันของอีกบ้านหนึ่ง
02
ต้นโทรก่อนถึง 30 นาที
ทุกครั้ง ถ้าเรามาถึงเร็วกว่ากำหนด เราจะถามก่อน ไม่โผล่ไปเฉย ๆ
03
สายเกิน 30 นาที ล้างเครื่องแรกฟรี
นับจากท้ายช่วงเวลาของคุณ หัก ฿550 ออกจากบิล ไม่ต้องทวง คำสัญญาที่ไม่มีผลตามมาคือคำโฆษณา
เราแบกอะไรเข้าบ้านคุณ
ไม่มีหน้าร้าน ของทุกอย่างอยู่บนรถ นี่คือรายการที่ลงจากรถทุกครั้ง
- 01ผ้าใบปูพื้น 2 ผืน ขนาด 2 × 3 เมตร
- 02ผ้าคลุมเฟอร์นิเจอร์ 2 ผืน
- 03ถุงคลุมแอร์กันน้ำ — น้ำไม่กระเด็นออกนอกถุง
- 04ถังน้ำเสีย 25 ลิตร สองใบ — เราขนออกไปเอง ไม่เทลงท่อบ้านคุณ
- 05ปั๊มแรงดัน 130 บาร์ กับน้ำสะอาด 60 ลิตร อยู่บนรถ
- 06เครื่องดูดฝุ่นเล็ก — เก็บฝุ่นปูนหลังเจาะผนัง
- 07ถุงคลุมรองเท้า — และเราถอดรองเท้าก่อนเข้าบ้านเสมอ
- 08บันไดอะลูมิเนียม 6 ขั้น และ 12 ขั้น
คุณเตรียมอะไรไว้ก่อน
- ย้ายของบนโต๊ะหรือชั้นที่อยู่ใต้แอร์ออกประมาณหนึ่งเมตร
- ที่จอดรถกระบะหนึ่งคัน ใกล้ที่สุดเท่าที่ทำได้ สายน้ำเรายาว 20 เมตร
- ก๊อกน้ำที่ใช้ได้หนึ่งจุด ถ้าไม่มี บอกล่วงหน้า เราเอาน้ำมาเอง
- คอนโด: แจ้งนิติบุคคลล่วงหน้า 1–3 วัน เราส่งสำเนาบัตรช่างสองคนกับทะเบียนรถให้คุณยื่น
- สัตว์เลี้ยง ปิดไว้ในห้อง ประตูบ้านจะเปิดค้างตอนขนของ
- ถ้าเป็นห้องเช่า ตกลงกับเจ้าของก่อนว่าใครจ่าย
คอนโดส่วนใหญ่ให้ทำงานเฉพาะ จันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 นั่นเป็นกฎของคอนโด ไม่ใช่ของเรา และเป็นเหตุผลที่คิวคอนโดวันเสาร์มักโดนปฏิเสธที่ป้อม
ใครจะเดินเข้าบ้านคุณ
สองคนนี้ ไม่มีคนอื่น ไม่มีการส่งต่อให้ทีมย่อย เสื้อตัวเดียวกันทุกวัน
ลูกชาย · ช่างผู้ช่วย
ณัฐพงษ์ "ต้น" ทองอยู่
เข้ามาช่วยพ่อเต็มตัวตั้งแต่ปี 2564
ช่วยติดตั้ง · วัดไฟและกระแส · ล้าง · ถ่ายรูปก่อน–หลัง · รับสายและจัดคิว
สิ่งที่เราไม่ขายคุณ
มีสามอย่าง อันนี้เป็นอันที่คนโดนบ่อยที่สุด อีกสองอันอยู่ในหน้าราคา
สิ่งที่เราไม่ขาย 1
น้ำยาแอร์ไม่ใช่ของสิ้นเปลือง
แอร์เป็นระบบปิด น้ำยาไม่ได้ถูกใช้หมดเหมือนน้ำมันรถ ถ้าน้ำยาลด แปลว่ามันรั่วออกไป การเติมน้ำยาโดยไม่หารอยรั่ว คือการขายน้ำยาก้อนเดิมให้คุณสองรอบ
เราไม่เติมน้ำยาให้ ถ้ายังไม่ได้หารอยรั่ว ต่อให้คุณขอเอง
ค่าหารอยรั่ว ฿800 เจอแล้วเราบอกราคาซ่อม ถ้าไม่คุ้มซ่อม เราบอกตรง ๆ ว่าอย่าซ่อม
งานที่เราปฏิเสธ: ฿1,200 กับยี่สิบนาทีที่ง่ายที่สุดในวัน
เราไปที่ไหนบ้าง
| เมืองชลบุรี · บ้านสวน · หนองมน · อ่างศิลา · บางแสน | ไม่คิดค่าเดินทาง |
| ศรีราชา · บ้านบึง · อมตะซิตี้ ชลบุรี | ฿150 |
| แหลมฉบัง · บ่อวิน · พนัสนิคม | ฿300 |
ไกลกว่านี้ ถามก่อน — เกิน 40 กิโลเมตร ปกติเราไม่ไป
เราทำงานใน
บ้านเดี่ยว · ทาวน์เฮาส์ · คอนโด · ห้องเช่าและอพาร์ตเมนต์ · ร้านค้าเล็ก · ร้านกาแฟ · ออฟฟิศเล็ก · โฮมสเตย์เล็ก
เราไม่รับ
ห้างสรรพสินค้า · โรงงาน · แอร์รวม VRF และชิลเลอร์ · ห้องเย็น · งานประมูล
ก่อนกลับ เราส่งรูปให้
ต้นถ่ายรูปทุกเครื่อง ก่อนล้างและหลังล้าง แล้วส่งให้ทางไลน์ก่อนออกจากบ้านคุณ ไม่ใช่หลักฐานว่าเราทำงาน — เป็นของคุณ ไว้เทียบกับครั้งหน้า และไว้ให้เจ้าของห้องดูถ้าคุณเช่าอยู่
เลือกสองชั่วโมงที่คุณอยู่บ้าน
ดูว่าวันไหนเหลือกี่ช่วง ประเมินราคาได้ก่อน แล้วค่อยตัดสินใจ